Általános irányelvek és bevált gyakorlatok az e-mail kézbesíthetőséghez az első napokban

Ez a cikk azt járja körül, hogyan javíthatod e-mailjeid kézbesíthetőségét, amikor először használod a systeme.io autoresponder funkcióját.

Az e-mailek kézbesíthetőségének optimalizálása és a beérkező levelek közötti legjobb fogadtatás biztosítása érdekében fontos figyelembe venni néhány alapvető tippet.

2024.02.01-től a Gmail.com és a Yahoo.com úgy döntött, hogy módosítja szabályzatát. Ennek eredményeként az e-mail küldőknek meg kell felelniük az alább részletezett követelményeknek, hogy e-maileket küldhessenek ezeknek a szolgáltatóknak.

I - Domain nevek

Az általános domainekről történő e-mail küldés mostantól korlátozott, ahogy az már néhány domain, például a yahoo.com esetében korábban is így volt. A lista bővült.

Javasoljuk, hogy olvasd el az alábbi súgóoldalunkat ebben a témában:

• Lehetséges privát e-mail címet használni az e-mailek küldéséhez a systeme.io-ból?

Ezért a kézbesíthetőségi problémák elkerülése érdekében azt tanácsoljuk, hogy szerezz be saját domain nevet, amelyhez egy e-mail cím kapcsolódik.

Ennek az e-mail címnek aktívnak kell lennie, ami azt jelenti, hogy alkalmasnak kell lennie e-mailek küldésére és fogadására is.

Kérjük, győződj meg arról, hogy a fiókbeállításokban megváltoztattad az alapértelmezett küldő e-mail címet.

A. Domain név hitelesítése:

Tekintettel a szolgáltatók irányelveire, egy domainnek több technikai rekorddal is rendelkeznie kell, beleértve az SPF-et, a DKIM-et és a DMARC-ot.

Ezen rekordok beszerzéséhez hitelesítened kell a domain nevedet a systeme.io-ban.

Az eljárást az alábbi két súgóoldalunk ismerteti:

• Ez az oldal az SPF és DKIM rekordok hozzáadásának menetét írja le: Hogyan hitelesítsük a domain nevet e-mail küldéshez
• Ez pedig a DMARC rekord hozzáadásának lépéseit mutatja be: Hogyan hozzunk létre DMARC rekordot

B. Küldő e-mail cím megerősítése:

Annak biztosítása érdekében, hogy illetéktelenek ne használhassanak harmadik féltől származó e-mail címet egy fiókban, minden e-mail küldéshez használt címet meg kell erősíteni.

Ehhez kövesd az alábbi eljárást:

• Hogyan erősítsük meg a küldő e-mail címet

C. Kezdőlap a domain nevedhez:

Ahhoz, hogy pozitív jelzést küldj a szolgáltatóknak, a küldéshez használt e-mail címnek egy aktív kezdőlappal rendelkező domain névhez kell kapcsolódnia (nem lehet parkoltatott oldal).

Ha nincs weboldalad vagy ehhez a domainhez kapcsolt oldalad, összekapcsolhatod a domain nevedet a systeme.io-val, majd létrehozhatsz egy kezdőlapot egy értékesítési tölcséren vagy egy blogon keresztül.

Az összekapcsolás néhány lépésben elvégezhető. Kövesd útmutatónkat:

• Hogyan csatlakoztassuk a domaint a systeme.io-hoz

D. A teljesítmény nyomon követése

A systeme.io műszerfalán nyomon követheted az elküldött e-mailek néhány mutatóját:

• Megnyitási arány
• Kattintási arány
• Visszapattanási arány (Bounce rate)
• Spam jelentési arány

Néhány adat azonban az eszközöktől és a szolgáltatóktól függ.

Minden mutatónál az információgyűjtés függ az eszközök dekódolási beállításaitól az információk megosztását illetően (különösen iOS eszközökön), valamint a szolgáltatóktól és azok visszajelzési szabályzatától.

Például a Gmail.com nem osztja meg a spam jelentéseket. Konkrétan, ha az egyik kapcsolatod Gmail.com e-mail címmel rendelkezik, és spamként jelenti az e-mailedet, ez az információ nálunk nem jelenik meg.

Ennek a mutatónak a nyomon követése a Google Postmaster Tool (GPT) segítségével történik.

A Google azt tanácsolja, hogy a küldő domainenkénti spam jelentések aránya ne haladja meg a 0,3%-ot.

Az arányok figyelemmel kísérése érdekében erősen javasoljuk egy Google Postmaster Tool fiók létrehozását.

Az ingyenes GPT fiók létrehozása néhány percet vesz igénybe, és teljesen ingyenes:

• Hogyan hozzunk létre Google Postmaster Tool fiókot a domainhez

Megjegyzés: Megkövetelhetjük a GPT fiók létrehozását a systeme.io fiókból történő e-mail küldés aktiválása előtt, különösen feltételezett kézbesíthetőségi problémák vagy nagy mennyiségű importált kapcsolati lista esetén.

Most, hogy a domained megfelelően be van állítva, és minden eszközöd megvan az e-mailek kézbesíthetőségének ellenőrzéséhez, nézzük meg, hogyan kezdheted el biztonságosan az e-mailek küldését a fiókodból.

II - E-mail küldési sebesség

Amikor autorespondert váltasz, a szolgáltatóknál a küldői lábnyomod alaphelyzetbe áll.

Ezért el kell kezdened a kézbesíthetőséged bemelegítését (warming up).

Van egy súgóoldalunk ebben a témában, amelyet kifejezetten ajánlunk elolvasásra:

• Miért változott meg a megnyitási arányom a systeme.io-ra való váltás után?

Annak érdekében, hogy ez a bemelegítés optimális körülmények között menjen végbe, nézzük meg együtt a legfontosabb tényezőket.

A. Elkötelezett kapcsolatok listája

• Az e-mail kézbesíthetőség legfontosabb eleme egy elkötelezett kapcsolatokból álló lista birtoklása vagy létrehozása.
• Ha már van kapcsolati listád, gondoskodnod kell arról, hogy csak azokat a kapcsolatokat importáld a systeme.io fiókodba, akik gyakran megnyitják az e-mailjeidet.
• Azt tanácsoljuk, hogy szűrd le azokat a kapcsolatokat, akik az elmúlt 3-6 hónapban megnyitották az e-mailjeidet. Ez biztosítja a minőségi kapcsolati listát.
• A nem elkötelezett kapcsolatoknak küldött e-mailek a megnyitási arány csökkenését okozzák.
• Egy régi lista negatív hatásokkal is járhat, beleértve a visszapattanások kockázatát, mert az e-mail címek már nem aktívak, vagy az e-mailek spamként való jelentését, mert a kapcsolat már nem emlékszik rád, vagy már nem érdekli az ajánlatod.
• Ha közönséget építesz egy kapcsolati lista gyűjtéséhez, fontold meg a double opt-in engedélyezését a feliratkozási űrlapjaidon, mivel ez segít elkerülni a botok regisztrációját a listádon: Hogyan állítsuk be a double opt-in-t

Megjegyzés: mindkét esetben, függetlenül attól, hogy megvan-e már a kapcsolati listád vagy sem, ügyelj arra, hogy csak olyan témában küldj e-maileket, amelyhez a kapcsolataid hozzájárultak.

B. Fokozatos és fenntartható ritmus

• Akár tömegesen küldesz e-maileket, akár nem, ne felejtsd el finoman kezdeni, mivel ez a Gmail.com által említett egyik alapvető szabály.
• Alapvető fontosságú, hogy kis kvótákkal kezdd az e-mailek küldését; ha túl gyorsan növeled a küldési volument, az kézbesíthetőségi problémákhoz vezethet.
• Az ideális az lenne, ha a leginkább elkötelezett kapcsolatoknak (akik a leggyakrabban nyitják meg az e-mailjeidet) kezdenél el küldeni, majd lassan integrálnád a többi kapcsolatot.
• Rendszeres ritmusban kell küldened az e-maileket; ne küldj e-maileket lökésszerűen.
• Ahogy növeled a küldési volument, rendszeresen ellenőrizd a statisztikáidat, különösen a systeme.io műszerfalán és a Google Postmaster Tools-ban. A rendszeres ellenőrzés lehetővé teszi az alkalmazkodást problémák esetén.
• Végezetül, ne duplázd meg hirtelen az elküldött e-mailek mennyiségét; fokozatosan növeld a folyamot. Ha az üzenetek kezdenek visszapattanni vagy késni, csökkentsd a küldési volument; támogatásért hozzánk is fordulhatsz.

C. A kapcsolati lista folyamatos higiéniája (tisztítás)

Fontos az elkötelezett kapcsolati lista fenntartása az idő múlásával. Ehhez rendszeresen tisztíthatod és rendezheted a listádat:

• Hogyan tisztítsuk meg manuálisan az e-mail listát

Ezt a tisztítási folyamatot automatizálhatod is a kapcsolati listádhoz:

• Hogyan automatizáljuk a kapcsolati lista tisztításának folyamatát

Támogatás és segítségnyújtás

Rendelkezünk egy e-mail kézbesíthetőségre szakosodott csapattal, amely a hét minden napján elérhető.

• Segítségre van szükséged a hitelesítéshez vagy a domain összekapcsolásához?

→ Ingyenesen segítünk.

• Ingyenes technikai auditot is kínálunk a kézbesíthetőségedhez.

→ Lépj velünk kapcsolatba!