Hogyan küldhet SMS üzeneteket a systeme.io segítségével

Ebben a cikkben megtanulod, hogyan küldj SMS üzeneteket a systeme.io fiókodból az új, Twilio-val integrált SMS funkcióval.

Ez a funkció lehetővé teszi, hogy elérhesd a kapcsolataidat SMS-en keresztül automatizálási szabályok és workflowok használatával. Létrehozhatsz üzenetsablonokat, megtekintheted az SMS teljesítmény statisztikákat, és kezelheted az összes kapcsolódó műveletet közvetlenül a systeme.io irányítópultodról.

1. lépés: Csatlakoztasd a Twilio fiókodat

Mielőtt elkezdhetnéd küldeni az SMS üzeneteket, csatlakoztatnod kell a Twilio fiókodat a systeme.io-hoz.

A Twilio egy megbízható platform, amely számos népszerű SMS alkalmazást működtet, és biztosítja a megfelelő üzenetkézbesítést.

Kövesd a lépéseket ebben az útmutatóban: Hogyan integráld a Twiliót a systeme.io-val

2. lépés: SMS sablonok létrehozása

Ezután SMS sablonokat kell létrehoznod, amelyeket automatizálásokon és workflowokon keresztül küldhetsz.

1. Menj az SMS (1) menüpontra a felső menüben és kattints az SMS Sablonok (2) gombra.

2. Kattintson a Létrehozás (3) gombra a sablonszerkesztő megnyitásához
3. Adjon nevet a sablonnak (4)
4. Válassza ki a küldő típusát (5). Három lehetősége van:

• Küldő telefonszáma: Küldés a csatlakoztatott Twilio-fiókjában elérhető meghatározott telefonszámról.
• Alfanumerikus küldőazonosító: Egyirányú üzenetek küldése a márkanevével (pl. „CégXYZ").
• Üzenetküldési szolgáltatások: A Twilio-fiókjában előre konfigurált szolgáltatás használata, amely automatikusan kiválasztja a legjobb küldőt az egyes címzettek országa alapján, hogy globálisan magas kézbesítési arányt biztosítson.

5. Írja meg az üzenetét (6)
6. Személyre szabási helyettesítőket is használhat, hogy SMS-e vonzóbb legyen (7)
7. Ha végzett, kattintson a Mentés (8) gombra

Megjegyzés: A személyre szabási helyettesítők a címzett információival lesznek helyettesítve, ami befolyásolhatja a végső szöveg hosszát és költségét. A maximális üzenethossz 1600 karakter.

3. lépés: SMS üzenetek automatizálása

Most már automatizálhatod az SMS üzenetek küldésének folyamatát az SMS küldése művelettel, amely elérhető mind az automatizálási szabályokban, mind a workflowokban:

Automatizálási szabályok használata

1. Kattints az Automatizálás fülre, majd a Szabályokra (1)
2. Az automatizálási szabályok oldalon kattints a Létrehozás gombra (2)

3. Egy trigger hozzáadásához kattints a Hozzáadás + gombra (3)

4. A Trigger hozzáadása listából (4) válaszd ki az opciót, amely megfelel a használati esetednek

5. Kattints a Hozzáadás + gombra (5) egy művelet kiválasztásához

6. A Művelet hozzáadása listából válaszd az SMS küldése opciót (6)

7. Válassz egy meglévő SMS sablont (7)

8. Mentsd el a szabályt, amikor kész vagy (8)

9. Új SMS sablont is létrehozhatsz a Hozzáadás + ikonra kattintva (9)

10. Lehetséges egy meglévő sablon szerkesztése is a ceruza ikonra kattintva (10)

Workflowok használata

1. Kattints az Automatizálás fülre, majd a Workflowokra (1)
2. A workflowok oldalon kattints a Létrehozás gombra (2)

3. Megjelenik egy felugró ablak; adj nevet a workflowodnak, majd kattints a Mentés gombra (3)

4. Miután a workflow létrejött, kattints a nevére a workflow szerkesztő megnyitásához (4)

5. Kattints az Első trigger létrehozása gombra (5)

6. A Trigger létrehozása felugró ablakban válaszd ki azt a feltételt, amely elindítja a workflowod (6)

7. Kattints a Hozzáadás + gombra a workflow következő lépésének létrehozásához

8. Egy új ablak jelenik meg. A három elérhető lépés közül válaszd a Művelet hozzáadásat (8)

9. A Művelet létrehozása felugró ablakban válaszd az SMS küldéset (9)

10. Megjelenik egy új mező, ahol kiválaszthatsz egy SMS sablont a listából (10)

11. Szükség esetén szerkesztheted a sablont (11)

12. Új SMS sablont is létrehozhatsz (12)

13. Miután a workflow kész, kattints a Kilépés gombra (13)

14. Végül menj a workflow három pontos menüjébe és kattints az Aktiválás gombra (14)

Miután az automatizálás konfigurálva van, a systeme.io automatikusan elküldi az SMS üzenetedet a megfelelő kapcsolatnak, amikor az automatizálási szabály vagy workflow aktiválódik.

4. lépés: SMS teljesítmény nyomon követése

Az SMS tevékenységedet a Statisztikák oldalon is nyomon követheted az SMS menüben.

Itt olyan mérőszámokat találsz, mint:

• Az elküldött üzenetek teljes száma
• Átlagos kézbesítési arány
• Átlagos sikertelenségi arány

Az oldal alján megtekintheted az összes elküldött üzenet listáját is.

Egy konkrét SMS sablon nevére kattintva hozzáférhetsz az üzenet részletes statisztikáihoz, beleértve a kézbesítési státuszt, a címzett telefonszámokat, az SMS küldésének dátumát és a benne található linkeket.

Megjegyzések:

• Az SMS költségeket és kézbesítést közvetlenül a Twilio kezeli, az országodtól és csomagodtól függően
• Győződj meg róla, hogy a tölcsérek és űrlapok tartalmazzanak egy telefonszám mezőt, hogy összegyűjtsd a kapcsolatok számait, mielőtt SMS üzeneteket küldenél
• Bárki, akinek Twilio fiókja van, csatlakoztathatja a systeme.io-hoz és elkezdheti az SMS üzenetek küldését