Mi a teendő a „Visszapattant” (Bounced) állapotú kapcsolatokkal

Ha hiba történik egy e-mail kiküldése során egy kapcsolatnak, az adott személy Visszapattant (Bounced) állapotot kap a kapcsolatlistádban.

A visszapattant kapcsolatok könnyen azonosíthatók a mellettük megjelenő kis Stop ikonról.

A visszapattant kapcsolatokra a Kapcsolat állapota (1) szűrő segítségével is rákereshetsz a listádban.

Amikor a Stop ikonra (2) kattintasz, áttekintést kaphatsz arról, hogy miért lett a kapcsolat visszapattantként megjelölve.

Fontos megjegyezni, hogy minél több hiba történik az e-mailek küldésekor, annál valószínűbb, hogy kézbesíthetőségi problémáid adódnak.

(Ez az az eset, amikor az e-mailjeid spamként érkeznek meg, vagy egyáltalán nem jutnak el a célzott beérkező levelek mappába).

Emiatt a „Visszapattant” állapotú kapcsolatok a systeme.io rendszerében automatikusan nem kapnak több e-mailt (a kézbesíthetőséged megőrzése érdekében).

A megoldás: Időről időre ellenőrizd a „Visszapattant” állapotú összes kapcsolatod listáját, és töröld őket az aktív kapcsolatlistádról.

Hacsak nem vagy biztos benne, hogy ez a részükről hiba volt, erősen javasoljuk, hogy lépj kapcsolatba velünk, hogy újraaktiválhassuk ezt a kapcsolatot, és eltávolíthassuk a visszapattant kapcsolatok listájáról.