Loading
Ez a cikk elmagyarázza, hogyan állíthatsz be automatikus emlékeztető e-maileket, hogy segítsd a hallgatóknak befejezni a tanfolyamaikat. Ezzel a funkcióval az emlékeztetők a hallgatók viselkedése és előrehaladása alapján küldhetők ki, teljes körű kontrollal az időzítés, a gyakoriság és az üzenet tartalma felett.
Az emlékeztető beállítások elérése
Először a műszerfalon lépj a Termékek fülre (1), és válaszd a Tanfolyamok (2) lehetőséget.
A tanfolyamok listájában nyisd meg a hárompontos menüt a kívánt tanfolyam mellett (3), és válaszd a Beállítások (4) lehetőséget.
Ekkor a tanfolyam beállításai lapra kerülsz. Görgess le az E-mail emlékeztetők szekcióhoz (5).
Jelöld be az E-mail emlékeztetők engedélyezése négyzetet (6) az Emlékeztető konfigurálása gomb (7) aktiválásához.
Az Emlékeztető beállításai gombra kattintva egy felugró ablak jelenik meg, ahol a következő opciók határozhatók meg:
1. Mikor küldje ki az emlékeztetőt
A Mikor küldje (8) rész alatt két időzítési feltétel érhető el:
- Nappal a tanfolyamra való beiratkozás után
- Nappal az utolsó bejelentkezés után
Add meg a napok számát a választott feltétel után az emlékeztető kiváltásához.
Emellett meghatározható az e-mail kiküldésének pontos napszaka is (9).
2. Ki kapja meg az emlékeztetőt
Emlékeztető e-maileket küldhetsz:
- Azon hallgatóknak, akik még nem kezdték el a tanfolyamot
- Azon hallgatóknak, akik részlegesen haladtak előre, egy állítható minimum százalékos érték alapján
Mindkét opció egyszerre is engedélyezhető, lehetővé téve, hogy az emlékeztetők elérjék azokat is, akik soha nem kezdtek bele, és azokat is, akik félúton megálltak (10).
3. Küldési gyakoriság
Két opció szabályozza az emlékeztető küldésének gyakoriságát (11):
- Egyszer: az e-mail egy alkalommal kerül kiküldésre a meghatározott feltétel alapján
- Ismétlés: az e-mail ismételten kerül kiküldésre egy napokban meghatározott időközönként
Ha az ismétlés engedélyezve van, további vezérlők jelennek meg:
- Ismétlés X naponta (12)
- Emlékeztetők küldésének leállítása (13):
- Egy konkrét dátumon
- Meghatározott számú előfordulás után
Ez lehetővé teszi a teljes kontrollt az emlékeztető sorozat kitartása felett.
Az e-mail testreszabása
Az emlékeztető e-mail tartalma teljes mértékben szerkeszthető ugyanazzal a szerkesztővel, amely a hírlevelekhez és kampányokhoz is elérhető. Minden személyre szabási tag támogatott, beleértve egy speciálisat ehhez a funkcióhoz:
{course_link}– automatikusan a tanfolyamra mutató közvetlen linkre cserélődik
Ez megkönnyíti olyan üzenetek létrehozását, amelyek visszaterelik a hallgatókat oda, ahol abbahagyták, vagy bátorítják őket a kezdésre.
Miután befejezte az emlékeztető beállításainak konfigurálását és az e-mail tartalmának testreszabását, kattintson a Mentés (14) gombra az oldal jobb felső sarkában az automatikus e-mail emlékeztető funkció aktiválásához.
Megjegyzés: Az automatikus e-mail emlékeztetők jelenleg csak a klasszikus kurzusok számára érhetők el.